Дистанционный договор

Предмет договора

  1. Продавец – владелец сайта торговли в Интернете www.supulzirdzins.lv, далее – Интернет-магазин, и связанных с ним прав SIA Troja, регистрационный номер 40003093873, ул. Баускас, 143, г. Рига, LV-1010, Покупатель – потребитель, зарегистрированный/не зарегистрированный в Интернет-магазине и делающий заказ в Интернет-магазине;
  2. Договор считается заключенным с момента, когда Покупатель сделал заказ и оплатил Товар в соответствии с настоящими Правилами;
  3. Продавец имеет право изменять и дополнять положения Договора в одностороннем порядке. Когда Покупатель совершает покупку в Интернет-магазине, применяются положения Договора, действующие на момент заказа товаров;
  4. Делая заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящим Договором и содержащимися в нем условиями, знает о них, понимает их и полностью согласен с ними. Покупатель обязуется читать положения Договора перед каждой покупкой. Покупатель не имеет права заказывать Товар в Интернет-магазине, если он не ознакомился с положениями Договора или не согласен с ними;

Правила оформления заказа

Заказ

  1. Оформляя заказ, Покупатель заполняет подготовленный Продавцом бланк заказа. Покупатель обязуется указать точную информацию, т. е. имя, фамилию, адрес доставки и свою контактную информацию;
  2. Регистрируясь на сайте и указывая свои персональные данные, Покупатель соглашается с тем, что на указанный им адрес электронной почты в дальнейшем будут отправляться информационные сообщения, а также важные сообщения о платеже и ходе доставки;
  3. Соглашаясь стать Пользователем, Покупатель должен указать активный адрес электронной почты. Вводя свои данные, Покупатель берет на себя всю ответственность за то, что данные введены корректно, и отвечает за их конфиденциальность;
  4. Покупатель соглашается с тем, что указанный адрес электронной почты будет использоваться в целях прямого маркетинга, при этом он оставляет за собой право в любой момент отказаться от получения информационных писем;
  5. Продавец не несет ответственности за точность данных, предоставленных Покупателем при оформлении заказа;
  6. Продавец не проверяет указанные Покупателем персональные данные и не берет на себя ответственность за ущерб, который может быть нанесен в результате использования чужой платежной карты или персональных данных;
  7. Политика конфиденциальности SIA Troja распространяется на персональные данные физических лиц, обрабатываемые в рамках данного Договора. (Более подробная информация доступна в Политике конфиденциальности.);

Цена Товара, порядок оплаты, расходы на доставку и доставка Товаров

  1. Цены Товаров в созданном в Интернет-магазине заказе указываются в евро (EUR) с включенным НДС. Товар продается Покупателю по цене, действующей в Интернет-магазине на момент оформления заказа;
  2. При оформлении заказа Покупатель может выбрать способ получения Товара, т. е. получение Товара в офисе SIA Troja в Риге, на ул. Баускас, 143, или получение Товара курьером;
  3. Покупатель может оплатить Товар, используя интегрированные в Интернет-магазин платежные средства, включая платежную карту, либо оплатив подготовленный Продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте соответствующий заказу счет. Счет подготавливается в электронной форме и действителен без подписи;
  1. После успешного оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя приходит электронное письмо с подтверждением, в котором указывается статус заказа и другая дополнительная информация. Если электронное письмо с подтверждением не получено, необходимо обратиться к Продавцу;
  2. Только после получения оплаты заказа и доставки (если Покупатель ее выбрал) заказ выполняется и устанавливается срок доставки Товаров. Оплата считается произведенной, когда вся сумма платежа получена на банковский счет Продавца. В стоимость Товаров и доставки включен НДС;
  3. В момент заказа Товаров действительна стоимость доставки, указанная в Интернет-магазине. Сумма заказа, которая состоит из цены Товаров и стоимости доставки, доступна Покупателю в процессе совершения заказа до его подтверждения;
  4. Доставка осуществляется по указанному в заказе Товаров адресу, и перед этим Покупателя информируют о доставке Товаров;
  5. Заказанные Покупателем Товары будут доставлены по адресу, указанному в заказе Покупателя. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственность за любые убытки, понесенные Покупателем или третьими лицами в результате того, что Покупатель предоставил неправильный адрес доставки или неполные данные получателя, или если Товар будет получен по адресу доставки другим лицом;
  6. Срок получения заказа зависит от места и адреса доставки. На территории Латвии, Литвы и Эстонии заказ доставляется в течение 2-5 рабочих дней;

Возврат Товара

  1. Покупатель может воспользоваться правом на отказ и в одностороннем порядке отказаться от Договора купли в течение 14 календарных дней после доставки Товаров;
  2. Прежде чем вернуть Товар, Покупатель обязан связаться с Продавцом по электронной почте troja@finieris.lv, указав в письме номер заказа, название товара, количество и причину возврата;
  3. Заказанный Товар можно вернуть, если он пребывает в той же комплектации, как при получении его Покупателем. Товар не должен быть использован, его нужно вернуть в неиспользованной оригинальной упаковке;
  4. Товар можно вернуть, воспользовавшись курьерской почтой или доставив в офис SIA Troja в Риге, на ул. Баускас, 143. Расходы на курьерскую почту покрывает Покупатель;
  5. Покупателю доступен Бланк отказа;
  6. Покупатель обязан в течение 7 дней после отправления отказного письма отдать Товар Продавцу;
  7. Часть шестая статьи 12 закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель несет ответственность за сохранность качества и безопасности товара в течение срока реализации права на отказ. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в использовании права на отказ или удержать компенсацию в случае, если Товар поврежден в результате невнимательного отношения к Товару во время использования или несоблюдения указаний инструкции, если утеряна оригинальная упаковка Товара или если упаковка существенно повреждена;
  8. Возвращая Товар, Покупатель может обменять его на аналогичный Товар или получить обратно уплаченные деньги. Расходы на доставку покрываются со стороны Продавца только в том случае, если у Товара был производственный дефект. Если Покупатель выбирает получить обратно уплаченные деньги, то они перечисляются на счет, с которого была сделана покупка, в течение 14 рабочих дней после получения Товара Продавцом;

Гарантия

  1. На Товары дается гарантия производителя 2 года при условии соблюдения гарантийных и эксплуатационных правил SIA Troja;

Другие положения

  1. Если Товары доставлены Покупателю с опозданием или не доставлены по вине Покупателя или по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, Продавец не несет ответственность за нарушение условий доставки Товаров;
  2. Если доступ к Интернет-магазину, регистрация в Интернет-магазине или совершение заказа в Интернет-магазине невозможны или затруднены по техническим или по не зависящим от Продавца причинам, Продавец не несет ответственность за любые убытки Покупателя или третьих лиц;
  3. Продавец не несет ответственность за последствия, если из-за особенностей компьютера или монитора Покупателя изображение Товара в Интернет-магазине, отображаемое на мониторе компьютера Покупателя, каким-либо образом отличается от внешнего вида Товара в реальности.